Клиенты требуют гарантий, налоговая ужесточает контроль, а профессия риэлтора до сих пор не стала по-настоящему профессиональной.
Сделки с недвижимостью - одни из самых дорогих в жизни человека. Квартира, дом, коммерция - это миллионы рублей. Ошибка в документах, пропущенное обременение, неверно оценённые риски, и клиент теряет годовые накопления или влезает в долги.
Казалось бы, при такой цене ошибки, профессия риэлтора должна быть одной из самых регламентированных. Лицензирование, обязательное образование, контроль, страховка - как у врачей или аудиторов.
В реальности — ничего.
Зайти в профессию может кто угодно. Курсы «два дня — и ты эксперт» - пожалуйста. Сертификат на домашнем принтере - без проблем. Договор на коленке, налоги кешем, ответственность - «ну извините».
А потом мы удивляемся, почему у клиентов нет доверия к рынку. Почему истории о «чёрных риелторах» до сих пор собирают просмотры. Почему налоговая всё чаще приходит с проверками. (Почитайте комментарии под постами ниже. Волосы дыбом встают)
В 2026 году эта модель перестаёт работать окончательно. По трём причинам.
Первое. Клиент больше не наивный.
Покупатели и продавцы научились проверять. Они читают выписки ЕГРН, заказывают юридические проверки, смотрят судебные базы. Они требуют от риэлтора не просто «позвонить - показать», а юридическую гарантию и чёткие договорённости. Если риэлтор не может ответить на простые вопросы - клиент уходит. Стали больше доверять ИИ.
Второе. Государство закручивает гайки.
Налоговая видит всё: счета, наличные, договоры. Системы АСК НДС-2, АСК «Налог-3», анализ банковских выписок - работа «в серую» сегодня это не вопрос «если», а вопрос «когда» наступит расплата. Самозанятость и ИП — уже не выбор, а необходимость.
Третье. Рынок перегрет, конкуренция растёт.
В крупных городах на одну сделку претендуют десятки агентов. Выживают не те, кто дешевле, а те, кому доверяют. А доверие без прозрачности - миф.
За годы работы я вывел для себя три принципа, без которых риэлтор перестаёт быть «специалистом» и становится просто человеком с ключами. Я называю их «три кита». Их мы культивируем и внедряем в компании!
Кит первый — законный.
У специалиста должен быть официальный статус. ИП или самозанятый. И нормальный договор с клиентом, а не «клочок бумаги на коленке». Вопреки распространённому мифу, самозанятый может работать с недвижимостью - Минфин разъяснил это ещё в 2021 году. Но формат договора должен быть правильным. Об этом - во второй, следующей, статье.
Кит второй — застрахованный.
Риэлтор — человек. Ошибаются все. Вопрос не в том, случится ли ошибка, а кто за неё заплатит. Если у специалиста нет полиса профессиональной ответственности, он играет в русскую рулетку - с чужими деньгами и своей репутацией. Цена вопроса - около 10 тысяч рублей в год. Об этом — в третьей статье.
Кит третий — образованный.
Не «я прочитал телеграм-канал» и не «у меня сертификат с двухдневных курсов». А государственный стандарт. В России с 2019 года действует профстандарт 09.003 «Специалист по операциям с недвижимостью», утверждённый Минтрудом. Если риэлтор не прошёл обучение по этому стандарту - вопрос: а на каком основании он называет себя специалистом? Об этом - в четвёртой статье.
В ближайших колонках я разберу каждый из трёх китов подробно. С документами, ссылками, аргументами для скептиков и чёткими выводами.
Цель простая: чтобы клиенты знали, какие вопросы задавать перед сделкой. А риэлторы понимали - в какую сторону двигаться, если хотят оставаться в профессии через пять лет.
Рынок меняется. Те, кто не меняется, уходят.
Ставьте уведомления - будет интересный разбор.
#Риэлтор #Самозанятый #Ндфл #ПолезныеЛюди